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金牌師徒
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2017年“金牌師徒”獲得者 李中友與任杰 中國聯合網絡通信有限公司錦州市分公司
發表時間:2017-12-22 14:26:32    瀏覽量:1355人     
 
 
    時光荏苒,歲月如梭,不知不覺中,李中友與任杰這對師徒已經走過了6個年頭。回望過去,有很多奔波與艱辛,但更多的是感動、欣慰與收獲。2011年9月,時任網優班長的李中友與北京郵電大學畢業的任杰不期而遇。從此開始了他們的師徒之誼和職業生涯,積極投身于網絡優化工作中去。師父李中友是一個專業技能過硬、嚴謹負責、樂于奉獻、有著23年工齡的老通信人,他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度投身于通信建設事業中。他熟悉通信行業的各種施工工藝及網絡維護,網絡優化工作,同事們很佩服他的專業素養以及做人處事的原則;工作中他是任杰的專業指導老師,在生活上,他也同樣關心新同事,與新員工經常談心聊天,了解他們的工作狀態;他的一言一行都深深影響了徒弟的學習態度,激發了徒弟的工作熱情。在他的帶領下,為公司培養出了一批又一批的高素質、精專業的技術人員與管理人員。
    2011年9月經公司短暫的入職培訓后,任杰來到了錦州聯通網優中心,在不久后與李中友簽訂了師徒合同;為了解任杰的個人特長與愛好,李中友經常找她談心聊天;并根據徒弟的個性,專門制定了一項培養計劃與目標;師父帶徒弟深入施工現場,了解移動網絡的硬件結構,前臺測試軟件的使用,后臺網管數據的修改,并認真的講解移動網絡與其他通信網絡的關系,對整個通信網有全程全網的概念。師傅也經常不失時機的對對的努力給予鼓勵與表揚;這也讓徒弟有了更大的動力去學習網絡優化技術。在經過一段時間的學習后,初步了解了網絡優化工作的重點、難點,每當有新問題、新工作時都帶著徒弟一起完成任務,任杰迅速的適應了工作環境,愛讀書愛學習的她迅速提高工作技能。師徒二人攜手并進,創造了一個又一個成績。
    1.由于各種原因,2011年錦州聯通3G網絡指標綜合全省排名第十,很是靠后,公司領導比較重視,決心改變這一狀況,網優中心召開會議分析問題癥結,研究對策,在歸納出的七項原因中,影響最大的一是RF優化不到位,建設部門施工時由于任務緊,天饋方向角、俯仰角設置不合理,這是一項工程量巨大而又細致的工作,需要對全地區1600多個基站的4000多個扇區進行細致測試,然后詳細分析,再由塔工上站逐個調整,使其覆蓋合理,在盡量增加覆蓋的基礎上盡量減少干擾,任杰作為一個女孩,跟師傅一樣,抱著測試筆記本電腦,在顛簸的路上,上山下鄉,淌河涉水,夏天放在腿上的筆記本電腦熱不可耐,冬天凍手拿不好一支筆。她認真測試每一個數據,分析每一個LOG文件,制定出合理的調整方案,當師傅都干累了,她還孜孜不倦,她常說工作量再大,也是干一個少一個,兩萬五千里長征都能走完,錦州10,301平方公里我們也一定能走完。一年下來終于調完了所有的天線,一個女孩站在樓頂增高架旁的照片讓所有看到的人不得不說這是個女漢子;二是因為經緯度不準確,造成鄰區關系不準確、快衰落等特殊場景網優參數設置不準確,這需要在后臺全網核查網優參數,又是一個艱巨的任務,工作量大,并且同樣需要細致,工作時間干不完,師徒二人就經常早來晚走,加班加點,很多休息時間換來了網優參數的設置準確,師傅讓她休息時,她總說,反正我是單身,有的是時間,年輕也不累,一年的努力沒白費,在大家的共同努力下,錦州聯通的3G網優指標在全省一越成為全省第一名,用戶感知大為提升,聯通的3G時代口碑曾經一度超過友商。這里面也凝結了這對師徒的心血。
    2、2013年錦州承攬了世界園藝博覽會,作為重要通信運營商的錦州聯通,是不可或缺的參與者,世博園占地7平方公里,全部是天海造地,整個區域沒有一個基站,完全沒有覆蓋,必須全部新建,開幕式日期已定,而前期園區建設期間通信運營商又不能過早介入,聯通公司接到任務時有勘查設計、供應采購、設備施工,工程優化等系列工作要做,又是一次時間緊任務重,這個任務再次落到了這對師徒身上,他們趕赴現場,徒步走完7平方公里的每個角落,從建筑物到周邊道路,不讓聯通的信號覆蓋錯過每一個用戶的駐足。預估游客數量,準確規劃容量,讓每一個聯通用戶通信暢通。隨著采購施工環節的順利進行,網絡優化隨即展開,為了保證用戶的良好感知,他們抱著測試筆記本,從宏站到室分,不留一個死角,讓整個園區優化到最佳。開幕式上良好的網絡得到了省內外游客的好評。在開園的第一個周日迎來了話務高峰,3G網絡底噪抬升,他們放棄休息,及時緊急擴容,分流話務,有效遏制了擁塞,給來訪的全國游客留下了美好的回憶。
    3、2016年高鐵優化QC小組與創新:隨著高速鐵路的建設進展加快,列車行駛速度不斷提高,高速運動引起的多普勒頻移更加明顯,網絡性能惡化,用戶感知度變差,重選、切換頻繁,切換不及時等問題成為了傳統WCDMA網絡面臨的技術難題,同時由于高速列車的車廂一般具備較好的密閉性,增加了車體穿透損耗,對高鐵的覆蓋提出更高要求。為了克服上述影響,師徒二人成立了QC小組,QC小組以“高鐵用戶感知提升”作為課題,對秦沈專線錦州段WCDMA網絡進行詳細測試和系統分析,保證基站容量,合理控制小區覆蓋,調整切換關系,核查小區參數,監控基站告警,系列手段的實施確保了高速鐵路全程提供可靠優質的通信服務和良好的用戶感知,并在通信行業QC小組發布會上獲得了一等獎,在此基礎上他們并不滿足,進一步深入優化,不斷創新,通過參數優化提升LTE網絡覆蓋,帶來了流量的增加,由過去月流量20000GB增加到現在40025GB,隨之也帶來了業務收入的增長,月收入增長了40多萬元。這一創新在2016年獲得了省公司創新金點子一等獎。
    4、2017年校園擴容:校園是錦州聯通的重要戰場,也是各運營商爭奪的眾矢之的,隨著用戶的不斷增加,用戶使用習慣的改變,流量突飛猛進的增長,記錄不斷的被刷新,不斷的擴容也不斷的擁塞,為解決這一問題,這對師徒挖掘現有資源,不斷創新,相應2017年公司總體戰略方針,節能減排,拆閑補忙,通過統計全網設備運行情況,容量分布情況,合理調度資源,利用技改項目,深入挖潛,將流量極低的設備關停,在做這一工作時,他們深入測試,對于隨著4G網絡宏站建設,可以覆蓋的樓宇,采取關停設備,并觀察流量,用戶感知,保證不引起投訴的情況下將設備搬遷到重點擁塞校園,遼工和渤大,對原有1800LTE進行分列式擴容,使容量成倍增加。同時對容量超大樓宇進行QCELL新型室分改造,使容量幾倍增加,在施工中還有效利用了原有WIFI系統遺留的網線,這一創新已經上報2017創新金點子,期待能有不錯的成績。另,對于宏站已經無法擴容的校園,搬遷閑置在農村單獨頻段的TDD站到校園,進一步增加容量,使設備得到有效利用。在通過改造后,校園用戶感知大大提高,NPS不斷提升,這有力的支持了市場部門在這塊重要陣地上的營銷工作。領導對這次緊急改造工作的成功也給予了肯定。
    工作中徒弟虛心好學,做事認真,每次都能認真記錄,仔細體會,主動請教,并開動腦筋,大膽創新,不斷提出改進工作的方法,并付之于實踐,隨時接受師父的檢查與考核,并虛心聽取師父的改進意見,從而使徒弟的業務水平不斷得到提高,目前已經能夠獨擋一面,獨立主持網優中心的重要工作,并先后獲得了省優才、集團戰略人才、共產黨員先鋒崗、通信協會論文三等獎、省網優技能競賽一等獎等系列榮譽。
    回顧6年來,師徒走過的路,他們互相支持,彼此建立了深厚的友誼和彼此信任的工作關系,去年二人組團參加的省公司技能大賽,獲得了團體二等獎的優異成績,如今徒弟任杰已經成長為企業的骨干,一個新的師傅已經誕生,青出于藍而勝于藍,愿這種和諧的師徒關系和工作關系發揚光大,為企業騰飛出力,讓員工工作愉快,生活幸福!

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